Nawet 78% młodych Polek i młodych Polaków korzysta z telefonu robiąc zakupy w sklepie stacjonarnym. Oznacza to, że osoby będące offline są jednocześnie online i mają do czynienia z wieloma punktami styku w tym samym czasie, umożliwiając retailerom łączenie doświadczeń fizycznych i cyfrowych. Jakie są najważniejsze cele m-commerce dla branży retail w pozostałych miesiącach 2023 roku?
Zachęcamy do pobrania drugiej edycji Barometru Retail, cyklicznego badania Future Mind, w którym przedstawiamy przewidywania na temat kierunku rozwoju branży na podstawie opinii grupy wybranych ekspertów z sektora retail i technologii.
Wysoka inflacja i presja cenowa sprawia, że przed dokonaniem zakupu konsumenci często zastanawiają się kilka razy, czy potrzebują danej rzeczy. Dlatego też pozyskiwanie większej liczby powracających klientów staje się priorytetem dla retailerów. Pobierz Barometr Retail, aby dowiedzieć się: