Future Mind, firma doradczo-technologiczna specjalizująca się w transformacjach cyfrowych, zrealizowała kompleksowy projekt dla eSky, jednej z wiodących platform rezerwacyjnych w Europie. Współpraca obejmowała redefinicję warstwy wizualnej oraz zaprojektowanie design systemu, który wspiera dalszy rozwój produktów cyfrowych firmy w różnych kanałach i regionach.
Projekt zakładał całościowe odświeżenie interfejsów webowych, z uwzględnieniem oczekiwań współczesnych użytkowników oraz dynamicznego charakteru rynku travel-tech. Celem było zwiększenie atrakcyjności wizualnej i funkcjonalności serwisu, dostosowanie strony do różnych rozmiarów ekranów i urządzeń oraz zapewnienie spójności we wszystkich punktach styku z marką oraz wsparcie procesów wewnętrznych w zakresie projektowania i rozwoju produktów.
Zespół Future Mind we współpracy z zespołem eSky przeprowadził warsztaty koncepcyjne, audyt UX oraz cykl prac nad nową odsłoną strony internetowej marki i systemem komponentów. Efektem jest nowoczesny, neutralny estetycznie interfejs, który pozostaje wierny kluczowym wyróżnikom marki, w tym charakterystycznej kolorystyce, jednocześnie wprowadzając nową jakość i przejrzystość w warstwie wizualnej i nawigacyjnej.
Nowa architektura informacji i uproszczona struktura nawigacji mają bezpośrednio przełożyć się na łatwiejsze eksplorowanie oferty i efektywniejsze ścieżki zakupowe użytkowników.
– Współpraca z eSky była dla nas doskonałym przykładem, jak dwa zespoły mogą połączyć siły, odkleić łatki klient-agencja i wspólnie szukać efektu, który sprawia, że produkt zostaje z użytkownikiem na dłużej. Skupiliśmy się nie tylko na samym redesignie, ale przede wszystkim na stworzeniu narzędzi i fundamentów, które umożliwią zespołowi eSky dalsze testowanie i rozwój produktów w sposób spójny z wizją marki. Nowa architektura oraz uproszczona struktura przełożą się na ulepszoną ścieżkę zakupową oraz doświadczenia klientów, którzy mogą łatwiej eksplorować ofertę – mówi Łukasz Okoński, Head of Product Design w Future Mind, a Solita company.
W ramach projektu Future Mind zaprojektowało i wdrożyło design system oparty o narzędzie Figma – obecnie kluczowe środowisko pracy zespołów projektowych eSky. System zawiera bibliotekę komponentów UI, style tekstowe i kolorystyczne, a także zalecenia dotyczące dokumentacji, ułatwiające dalsze zarządzanie projektem. To podejście umożliwia zespołowi wewnętrznemu szybsze wdrożenie nowych funkcji i skrócenie czasu wprowadzania zmian, jednocześnie redukując koszty nawet o 30 proc.
Prace objęły również projektowanie ekranów kluczowych z punktu widzenia biznesowego – strony głównej oraz dedykowanych landing page’y dla rezerwacji lotów, hoteli i city breaków. Nowe układy łączą atrakcyjne treści wizualne z uproszczonymi ścieżkami użytkownika, projektowanymi zgodnie z najlepszymi praktykami UX i psychologią konwersji. Warto podkreślić, że obecnie wdrożona jest jedna czwarta rozwiązań zaprojektowanych przez zespół Future Mind, a dalsze zmiany są implementowane stopniowo.