Artykuł redakcji Forbes omawia, jak innowacje i sztuczna inteligencja (AI) rewolucjonizują biznes. W swoim komentarzu Tomasz Woźniak, CEO Future Mind, podkreśla znaczenie odpowiednich danych do zasilania AI, a także konieczność rozmów z klientami w celu zrozumienia ich potrzeb. Woźniak zwraca uwagę, że AI nie zastąpi ludzkiej inteligencji emocjonalnej, ale może wspierać decyzje biznesowe, jeśli jest dobrze zarządzana.
