Najważniejsze dane o AI w Polsce
Trzy podejścia do sztucznej inteligencji
Polscy pracownicy nie są monolitem. W 2026 roku obok siebie funkcjonują entuzjaści, użytkownicy okazjonalni i ci, którzy dopiero przyglądają się zmianom na rynku pracy.
Entuzjaści – 46,2%. Używają AI regularnie – codziennie lub co najmniej raz w tygodniu. Dla nich AI to już po prostu narzędzie codziennej pracy. W ciągu roku ta grupa niemal się podwoiła.
Okazjonalni – 17,5%. Sięgają po AI raz w miesiącu lub rzadziej. Uczą się, ale nowa technologia nie weszła im jeszcze w nawyk. To potencjalnie najbardziej podatna na zmianę grupa – mają już podstawy, by wejść w świat AI jeszcze głębiej.
Wycofani – 19%. Nigdy nie próbowali AI w środowisku zawodowym. Takich pracowników jest w Polsce coraz mniej – rok temu ta grupa liczyła 34,7%.
Odczucia Polaków się zmieniają
Polacy oswajają się z AI. Coraz mniej osób odczuwa znaczące negatywne emocje w związku z obecnością sztucznej inteligencji.
Niepokój spada: 40,5% → 33,3%
Nadzieja rośnie: 27,2% → 32,0%
Obojętność rośnie: 19,9% → 23,8%
W szczególności rosnąca obojętność może sugerować, że Polacy coraz częściej zaczynają traktować AI jak każdą inną technologię, a nie świeże, wzbudzające emocje zjawisko.
Nowy raport Future Mind: jak przez rok zmieniło się podejście Polaków do AI
Polacy coraz częściej korzystają ze sztucznej inteligencji – zarówno do celów zawodowych, jak i prywatnych.
Jednocześnie różnice między branżami pozostają znaczące, coraz mniej osób przyznaje, że zawsze stosuje się do wytycznych pracodawców, a ponad połowa Polaków uważa, że ich współpracownicy wyolbrzymiają swoje kompetencje AI.
Relacji Polaków z AI nie da się opisać jedną liczbą, a jej rzeczywista natura tkwi gdzieś pomiędzy często sprzecznymi szczegółami. Dlatego zachęcamy do zapoznania się z pełną wersją raportu.
Pobierz raport za darmo już teraz
Już 46,2% polskich pracowników biurowych i umysłowych używa generatywnej AI w pracy regularnie, czyli codziennie lub co najmniej raz w tygodniu. To skok o blisko 19 punktów procentowych w porównaniu z badaniem sprzed roku, gdy było to 27,3%. Tylko 19% nie miało dotychczas z AI żadnej zawodowej styczności, podczas gdy rok wcześniej było to aż 34,7%.
Prywatnie Polacy traktują AI przede wszystkim jako narzędzie utylitarne. Na czele listy zastosowań są: wyszukiwanie informacji i streszczenia (50,1%), nauka i rozwój osobisty (36,2%) oraz pomoc techniczna w obsłudze sprzętu (33,8%). Co istotne, 16% użytkowników szuka u AI wsparcia emocjonalnego, traktując ją jako substytut terapeuty, a 8,1% buduje z nią relację na wzór przyjaźni lub romansu. Regularne prywatne wykorzystanie AI urosło z 23,3% do 40,3% w ciągu roku.
Najczęściej wskazywaną obawą Polaków jest dezinformacja i manipulacja, w tym deepfake'i (41,0% wskazań), a na drugim miejscu znajdują się naruszenie prywatności i kradzież tożsamości (37,9%). Z roku na rok lęki „zewnętrzne" wyraźnie maleją: strach przed utratą pracy z powodu automatyzacji spadł z 29,3% do 24,5%. Rosną za to obawy „wewnętrzne": niepokój o dehumanizację relacji (z 35,2% do 37,2%) i o spadek krytycznego myślenia (z 25,3% do 30,9%).
Większość organizacji nie nadąża za pracownikami. 35% polskich pracowników przyznaje, że ich firma nie ma żadnych wytycznych dotyczących AI albo że oni sami nie wiedzą, czy takie wytyczne istnieją. Ten wynik prawie nie zmienił się rok do roku, mimo skokowego wzrostu adopcji. W efekcie co trzeci pracownik używa AI w pracy bez żadnego organizacyjnego nadzoru.
Dane Polaków są podzielone. 33,6% uważa, że AI wzmocniła ich krytyczne myślenie, pomaga weryfikować informacje, porządkować argumenty i szukać alternatywnych perspektyw. 21,8% widzi efekt odwrotny: oddając część myślenia maszynie, myślą mniej samodzielnie. Niemal połowa (44,6%) nie potrafi tego ocenić, co samo w sobie jest sygnałem, że efekty są subtelne i rozłożone w czasie. Jednocześnie obawa o obniżenie zdolności krytycznego myślenia urosła z 25,3% do 30,9% rok do roku.
Entuzjazm wobec regulacji wyraźnie słabnie. Jeszcze w 2024 roku 48,1% Polaków uważało, że AI powinna być mocniej regulowana, a teraz ten odsetek spadł do 39,2%. Jednocześnie wzrósł odsetek odpowiedzi „nie wiem" (z 12,9% do 18,1%).
