Services

Digital Advisory

Product Delivery

Data & AI

See what we do
Guide to Successful Mobile Strategy
Mobile Development Growth Business
Emil Waszkowski
Emil Waszkowski
VP of Commercial Development
How to Write a Brief for a Technology Partner
Product Delivery Business
Paweł Josiek Emil Waszkowski
Paweł Josiek
Partner & COO + 1
Fashion’s New Fit – How Sizing Tech is Reducing Returns
Customer Experience E-commerce
Maciej Cieślukowski Emilia Adamek
Maciej Cieślukowski
Senior UX Researcher + 1
Retail Media – a Path to Increased Revenue or a Threat to Customer Trust?
Digital Transformation Business
Izabela Franke
Izabela Franke
Head of Advisory
How to Build an E-commerce Strategy That Drives Growth
Digital Advisory E-commerce
Izabela Franke
Izabela Franke
Head of Advisory
A Quick Guide to the UX Research Repository
Digital Advisory UX research
Jakub Nawrocki
Jakub Nawrocki
Lead UX Researcher

Featured Insights

How to Measure the Effectiveness of Digital Products?
Patrycja Sitek
Patrycja Sitek Head of Mobile

Future Mind’s Digital Product Development Process: From Discovery to Delivery
Magda Gromisz
Magda Gromisz Head of PMO & Portfolio

Releasing to Mobile App Stores Is Getting Crazy
Marcin Piwoński
Marcin Piwoński Senior iOS Developer

How Future Mind Ensures Stable Access to Services for Tens of Millions of Users
Mariusz Fabiszewski
Mariusz Fabiszewski Head of Delivery & Support

Can YOUR Company Benefit From an Employee App?
Emil Waszkowski
Emil Waszkowski VP of Commercial Development
Explore all insights
Close
Guide to Successful Mobile Strategy
Mobile Development Growth Business
Emil Waszkowski
Emil Waszkowski
VP of Commercial Development
How to Write a Brief for a Technology Partner
Product Delivery Business
Paweł Josiek Emil Waszkowski
Paweł Josiek
Partner & COO + 1
Fashion’s New Fit – How Sizing Tech is Reducing Returns
Customer Experience E-commerce
Maciej Cieślukowski Emilia Adamek
Maciej Cieślukowski
Senior UX Researcher + 1
Retail Media – a Path to Increased Revenue or a Threat to Customer Trust?
Digital Transformation Business
Izabela Franke
Izabela Franke
Head of Advisory
How to Build an E-commerce Strategy That Drives Growth
Digital Advisory E-commerce
Izabela Franke
Izabela Franke
Head of Advisory
A Quick Guide to the UX Research Repository
Digital Advisory UX research
Jakub Nawrocki
Jakub Nawrocki
Lead UX Researcher
Explore all insights

Featured Insights

How to Measure the Effectiveness of Digital Products?
Patrycja Sitek
Patrycja Sitek Head of Mobile

Future Mind’s Digital Product Development Process: From Discovery to Delivery
Magda Gromisz
Magda Gromisz Head of PMO & Portfolio

Releasing to Mobile App Stores Is Getting Crazy
Marcin Piwoński
Marcin Piwoński Senior iOS Developer

How Future Mind Ensures Stable Access to Services for Tens of Millions of Users
Mariusz Fabiszewski
Mariusz Fabiszewski Head of Delivery & Support

Can YOUR Company Benefit From an Employee App?
Emil Waszkowski
Emil Waszkowski VP of Commercial Development
PL ENG

Raport: State of Retail 2025

Strategie optymalizacji kosztów i inwestycji IT w polskim handlu

pobierz raport
state of retail 2025 top 1
42

strony
17

przeanalizowanych pytań
14

komentarzy ekspertów

O raporcie

2025 pełen wyzwań dla retailu

Polski handel wkroczył w 2025 rok z mieszanymi uczuciami co do sytuacji w branży. Zdecydowana większość retailerów mierzy się z nieustannie rosnącymi kosztami operacyjnymi.

Aż 73,6% retailerów ocenia obecną sytuację w branży jako słabą lub przeciętną, a głównym hamulcem rozwoju nie jest brak technologii, lecz presja finansowa. Pobierz pełny raport Future Mind, aby sprawdzić twarde dane o tym, jak polskie firmy walczą z rosnącymi kosztami operacyjnymi, w jakie technologie realnie inwestują (e-commerce vs AI) i dlaczego dla większości z nich budżet wciąż jest barierą nie do przeskoczenia.

Pobierz raport

Najważniejsze wnioski z badania State of Retail 2025

  • Koszty operacyjne paraliżują branżę: Aż 82,4% decydentów wskazuje rosnące koszty operacyjne jako największy problem, z którym muszą się mierzyć.
  • Przepaść między ERP a AI: Choć o sztucznej inteligencji mówi się wszędzie, wdrożenia są śladowe. Tylko 5,9% firm wykorzystuje AI/GenAI do automatyzacji procesów.
  • Inwestycje uciekają do digitalu: Największa grupa retailerów planuje zwiększyć inwestycje w platformy e-commerce (ok. 38% planujących wzrost nakładów) oraz technologie chmurowe.
  • Bariera budżetowa: Dla 58,8% firm główną przeszkodą we wdrażaniu inicjatyw optymalizacyjnych są ograniczenia budżetowe, a dla 32,4% – wewnętrzny opór wobec zmian.

“Optymalizacja zdefiniowanego procesu powinna opierać się nie na dodaniu do niego technologii, a na określeniu, które etapy procesu i jakie kluczowe wskaźniki wydajności można za pomocą wybranej technologii poprawić”.

anders quote

Anders Hedfalk

Ekspert ds. Handlu, Grupa Solita

Eksperci

Anders Hedfalk

Ekspert ds. Handlu
Grupa Solita

Tomasz Woźniak

CEO
Future Mind

Maciej Tomaszewski

Dyrektor Generalny,
Prezes Zarządu Hochland Polska

Marcin Poniatowski

Dyrektor marketingu,
Członek zarządu PSH Lewiatan

Peter Björklund

Business Process Consultant
Grupa Solita

Emil Waszkowski

Head of Strategy
Future Mind

Piotr Szałaśny

Kierownik e-commerce

GK Martes Sport

We engineer
digital business

Subscribe to our insights

A better experience for your customers with Future Mind.

This field is required. Please fill it in, so we can stay in touch
This field is required.
©  Future mind
all rights reserved
privacy policy